dobry den,

objednal jsem si zbozi pres internet, za par dni mi doslo prepravou PPL..pri rozbaleni krabice jsem videl,ze zbozi je poskozene (pravdepodobne prepravou)..nanestesti zbozi bylo urceno k Vanocum a zajima me,jestli mam pravo pozadat co nejdrive (dnes,zitra) o penize zpet v jejich kamennem obchode? a v pripade,ze ano,dostal bych i za prepravu,kterou jsem take zaplatil?
nebo o tom rozhoduje prodejce?

zbozi jsem koupil minuly tyden, dorazilo v pondeli a po komunikaci s nimi mi dnes napsali, ze zbozi mam odeslat do skladu, ze ktereho prisel..

diky za odpoved