Ještě jednou. Psal jsem, že v případě neexistujícího čísla účtu se platba nikam nevrátí. Zůstane evidovaná na poště ("peníze nikam neodejdou") a pošta nikoho kontaktovat nebude. Je potřeba udělat reklamaci, s předložením podacího lístku a se sdělením správného čísla účtu, kam platba měla jít.
Pokud číslo účtu existovalo a platba se převedla (opět - zjistí se to pomocí reklamačního řízení), tak budete muset požádat o spolupráci mBank.
Nevím už, jak to napsat jasněji.

Zkrátka - vezměte si podací lístek od balíku a nakráčejte na poštu. Sdělte, k čemu došlo a požádejte o reklamaci. Další věci se budou odvíjet od výsledku reklamace.