trestní oznámení samozřejmě podat může.
Druhá věc je, že to následně automaticky odloží.
Vyšetřovalo by se to pouze za předpokladu, že by šlo o tr.č. podvodu (souhrnná škoda nad 5tis.), pokud by byla škoda pod 5 tis, vyšetřovalo by se to jako přestupek - ale vyšetřovalo. Opravdu to neznamená, že je možné obírat lidi o peníze pokud se jedná o částku pod 5tis Kč.

Podstata věci je ale v tom, že ve vašem případě se o podvod nejedná a nejedná se ani o přestupek. Vy jste dodal zařízení, které odpovídá popisu, který jste u něj uvedl. Otázka posuzování jeho "kvality" už poté nepřísluší policii. Toto by bylo možné řešit pouze v občansko-právním sporu, který kvůli 11-ti stovkám nikdo zahajovat nebude (jen samotné podání žádosti na zahájení se pomalu blíží vámi zmíněné částce) navíc s nejistým výsledkem (v tomto případě bych si tipl na vítěze toho s lepším právníkem).

Jinými slovy, kupujícího můžete s klidem hodit za hlavu.