Právěže obchodní podmínky jsou tak nějak alfa omega. Je to defakto smlouva mezi zákazníkem a prodejcem v případě ičaře. Chyba zaměstnance je problém obchodníka s tím souhlasím, ovšem je otázka, jakou váhu v tomto sporu bude mít "dodací list". Jestli má zákazník ještě například fakturu nebo záručák a tam je uvedeno že v případě nákupu "na IČO" je záruka rok to nevíme.
Nemyslím si ani, že je pravděpodobnost úspěchu u soudu zaručena v tom se asi lišíme.

Zkrátka, pokud si prodejce trvá na svém, pak jedině soud.