To nemá s dobou nic společného Provozovatel prodejny je a byl povinen za všech okolností zajistit v prodejních prostorách bezpečnost. Pokud některá část tyto vlastnosti nemá, je ji třeba viditelně zabezpečit/označit. Této povinnosti se nemůže zbavit, leda by prokázal že nehodě nemohl předejít.
Na druhé straně zákazník má ze zákona povinnost počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám.