
Zboží zaplaceno ale nedodáno
Zdravim,
v jednom obchodě jsem si už minulý týden v pondělí objednal zboží (vše skladem) a zaplatil jim to na účet. Dodnes mi nic nepřišlo. Prodejce nebere telefony ani neodpovídá na emaily. Jak to mám řešit dále (přes ČOI)? Zatím bych prodejci pohrozil přes email, že pokud zboží nedodá, nebo nevrátí peníze, obrátím se na příslušné orgány - ale jaké?
Pošli odstoupení od kupní smlouvy z důvodu nedodání zboží, vyzvi k vrácení platby, pošli předžalobní výzvu, podej žalobu k soudu na vrácení platby za nedodané zboží.
V obchodních podmnkách maji i tuto větu : Výjimečně se však může stát, že je zboží díky velkému zájmu vyprodáno a dodací lhůta přesáhne 2 týdny.
Odesláním objednávky bylo přistoupeno na obchodní podmínky. Moc s tím nenaděláte a policie také ne. Zákon porušen nebyl. Jen obrovská nesolidnost. Ale ta je už tak přebujelá všude.
Tak by mu měli odepsat na mail, ne? Zase taková kvanta objednávek mít nebudou.
Ale ano,jenže ta slušnost chybí. Ten odkaz na OP je jen proto,že s odvoláním na policii neuspěje.