Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem reklamace

Dobrý den, v lednu jsem reklamovala notebook a asi po 14 dnech mi byl vrácen a reklamace uznána (nešel spustit). Po asi 12 dnech se to stalo znovu a já ho byla znovu reklamovat, po měsíci mi byl vrácen znovu, ale reklamace uznána tentokrát nebyla z důvodu, že se vada neprojevila. Počítač mi byl ale opravena na prodejně mi bylo řečeno že byl přeinstalovaný software a na ten se záruka nevztahuje, tak jsem si zboží přebrala a dnes jsem zjistila (po 6 dnech), že znovu nejde zapnout. Zítra ho půjdu znovu dát do opravy (je 8 měsíců starý, mohu chtít odstoupení od kupní smlouvy nebo tak něco, protože obchod, kam ho jezdím reklamovat je od bydliště daleko a přeci nejde abych stále jezdila sem a tam několikrát do měsíce. Bylo mi řečeno, že 3 krát reklamace stejné věci a 4 krát jiné lze vrátit peníze, ale když mi reklamace neuznávají? Moc děkuji za každou pomoc

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny