Jak to máme vědět, když nevíme, jaké smluvní podmínky jsou napsané na voucheru ? Může tam být věta, že termín do 30.6. je možný pouze při objednání do vyčerpání ubyt. míst, může tam být napsáno, že může být požadován doplatek za to a to a může tam být spousta jiných věcí.
Není moc důležité, co kdo říkal (jednoduše z toho důvodu, že se to špatně prokazuje). Mnohem důležitější je to, co je napsáno.