Nemůžete brát v potaz, co je napsáno v protokolu, jelikož se generuje automaticky systémem. Čili jako "vadnou klávesnici" vám to ten systém vygeneruje i v případě, že například měnili touch panel apod.
Stěžoval jste si na GPS, tak to dal technik jako síťové připojení, zřejmě v systému žádný lepší sympton kod neměli.
Reklamujte znovu a potřetí se dožadujte vracéní peněz.