Zdravím. Objednal jsem si zboží, které jsem se nakonec rozhodl vrátit, nevyhovovalo mi. Zboží společně s fakturou a dobropisem jsem odeslal 2 dny před koncem 14 denní lhůty, ale jelikož Česká Pošta nestíhá, balík je už 5 dní na cestě (odesláno jako Balík Do ruky), tudíž již uplynulo 14 dní. Má někdo zkušenost s podobnou situací? Zítra to budu řešit s prodejcem, ale zajímalo by mě, jestli hraje roli datum odeslání, nebo pouze datum dodání.