poradna.net
Nevrácení telefonu z opravny Zdravím,
před cca dvěma měsíci jsem si dával do opravny telefon, termín dokončení opravy byl 20.5.(!!!), od té doby tam chodím každý týden a paní mi neustále tvrdí, že jim ho ještě technik neposlal, ale že by do konce týdne měl URČITĚ přijít. Doklady samozřejmě mám. Co mám podle vás dělat? Déle už se mi čekat nechce, trochu se bojím, že telefon nedostanu. Děkuju a přeji hezký den.
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Jak to píší všichni přede mnou - okamžitě odstup od kupní smlouvy a chtěj peníze zpátky.
Za posledn… Machr55 28.06.2017 14:54 |
Machr55 | |
| Kde je napsáno, že se jedná o záruční opravu? jirka44 28.06.2017 17:05 |
jirka44 | |
| Aha, omlouvám se, nějak jsem jsem to považoval za samozřejmé.... Machr55 29.06.2017 07:18 |
Machr55 | |
| Omlouvat by se měl tazatel, že to podstatné neuvedl... jirka44 29.06.2017 14:32 |
jirka44 | |
| No to napsal měl,taky jsem mu musel dlouze rozepisovat obě varianty řešení. poslední Karel04 30.06.2017 08:49 |
Karel04 |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Jak to píší všichni přede mnou - okamžitě odstup od kupní smlouvy a chtěj peníze zpátky.
Za posledních 10 let jsem tohle řešil asi 3x - 4x, v různých obchodech - nejbližší pracovní den po vypršení lhůty naklušu do prodejny, oznámím, že nedodrželi 30denní lhůtu na reklamaci a požaduji vrátit peníze. Ještě se mi nestalo, že by dělali sebemenší problémy. Mám takový dojem, že pokud v servisu zjistí, že je cena opravy příliš vysoká, tak to raději prodejna nechá "vyhnít" a pokud si zákazník přeje, bez problémů vrátí peníze (on se občas může najít nějakej blbec, co po nich ty peníze nebude chtít zpátky...).
Kde je napsáno, že se jedná o záruční opravu?
Aha, omlouvám se, nějak jsem jsem to považoval za samozřejmé....
Omlouvat by se měl tazatel, že to podstatné neuvedl...
No to napsal měl,taky jsem mu musel dlouze rozepisovat obě varianty řešení.