V papieroch mám túto udalosť evidovanú ako záručnú opravu
Na e-dokumente od Britexu som si tiež všimol že si tieto ich "praktiky" pokryli nasledujúcou vetou :" V prípade nedostatku náhradného dielu, súhlasím s predlžením doby opravy o dobu nevyhnutne nutnú na jeho dodanie."

Co máš tedy za papíry?Protokol o uplatnění záruční oravy?Tam je ta věta o prodloužení taky?Jestli ano a podepsal jsi souhlas,tak musíš možná čekat.I když nevím,zda si to smí prodloužit oproti občanskému zákoníku a jak to máte přesně v SR.Zkus se zeptat přímo na SOI a přilož scan těch papírů co máš i printscreen i té jejich stránky a odkaz na ni.
Na mě to před pár lety v jednom obchodě taky zkoušeli s takovým dodatkem(prodloužení o 2 týdny kvůli dopravě do servisu),tak jsem to v tom protokolu prostě přeškrtl,vedle ještě napsal nesouhlasím a pak teprve dole podepsal.