lehota na záručnú opravu je možné predlžiť,ovšem v 30 dňovej lehote je povinný predajca oboznámiť reklamujúceho s tým,že oprava presiahne zákonom stanovenú dobu na vybavenie reklamácie,ktorú nieje možné predlžiť,pokial nebude reklamujúci oboznámený v stanovenej dobe,bude to brané ako nedodržanie stanovenej doby na vybavenie reklamácie,záručná oprava a doba na vybavenie reklamácie sú dva samostatné pojmy....
vybavenie reklamácie je uznanie/neuznanie oprávnenosti reklamácie a prevzatie/neprevzatie výrobku do záručnej opravy,alebo v prípade neopravitelnosti výrobku jeho výmena za nový kus alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy,a v prípade možnosti opraviť výrobok v 30dňovej lehoty ,tak aj prevedenie opravy,pokial nieje možné dodržať 30dní na opravu,musí sa ako dokončenie vybavenia reklamácie oznámiť reklamujúcemu v tejto lehote že oprava presiahne 30 dňovú lehotu z nejakého dôvodu-zahraničný výrobca musí dodať do cielovej krajiny náhradný diel,alebo sa to musí poslať výrobcovi na opravu etc....