Dobrý den,
prosím o radu. Mám nárok na zaplacení poštovních výdajů při reklamaci zboží.
posílal jsem na reklamaci telefony. Telefony my byli vráceny (opraveny). V protokolu je psáno že reklamace byla uznána.
Mám prosím nárok na postovné ktere mne to stálo při zasílání na opravu.
Jako doklad mám lístek od pošty.
Pokud ano prosím jak to formulovat při požadavku.
Děkuji