Dobry den,
nedavno jsem byl reklamovat notebook, ktery uz potreti nelze spustit. Pri treti reklamaci jsem vyslovne uvedl, ze zadam o odstoupeni od smlouvy a zbozi predal prodejci (Alza.cz). Po dvou tydnech mi prisla SMS s tim, ze moje reklamace byla vyrizena opravou. Jak v tuto chvili mohu postupovat? Zbozi prevzit nechci, jelikoz jsem zadal o vraceni penez. Muzu trvat na vraceni penez i presto, ze prodejce zbozi opravil?

Predem dekuji