pokial by strhli čiastku aj len čiste za rozbalenie,tak konajú protiprávne,bez rozbalenia nieje možné pri objednaní výrobku cez internet skontrolovať vlastnosti a funkčnosť výrobku,strhnúť niečo by mohli v prípade,že manipulácia spôsobí to,že na výrobku zostanú jasne definované stopy používania,až vtedy môže obchod pri vrátení výrobku v 14 dňovej lehote stiahnuť adekvátnu čiastku ako kompenzáciu za to,že výrobok nesie stopy používania-napr. pri montáži na stojan by sa televízor poškrabal a podobne.....alebo by dotyčný vrátil nekompletný výrobok,kde by chýbalo nejaké príslušenstvo,káble,obaly,manuály etc,ale neplatí to napr. pre strhnutie nejakých nálepiek alebo podobných ochranných prvkov,ktoré by nejako zakrývali alebo bránili použitiu bežných ovládacích prvkov prístroja...