Ono je sice hezké, že si obchod takto jednorázově sníží náklady (vrácené zboží většinou neprodá za plnou cenu, i když...), ale vůbec si neuvědomuje, že zákazník si napříště může nákup u nich důkladně rozmyslet. Nehledě na to, že nespokojený zákazník se svěří svým známým (statistika říká, že nespokojený prý sedmnácti, spokojený jen sedmi, pokud si ta čísla dobře pamatuju), takže obchod neztratí jen jednoho zákazníka ale daleko víc.