Budeš mít 2 smlouvy (potvrzení pro zákazníka):
1. nákup bodů (poukazu) za reálné peníze
2. plnění, kde zákazník využije body na výměnu za další produkt/službu
Při reklamaci fyzického produktu bys mu pak měl vrátit zpět body, za které produkt "zaplatil".