1) Zápočťák už ti kolega L-core vysvětlil
2) Referenční dopis je cár papíru, který ti může pomoci, pokud se hlásíš na zajímavý místo, ale ne na dělnickou pozici. Obvykle se na takový dokumenty dává razítko, pokud je to oficiální, a zpětný kontakt (telefonní číslo) na osobu, co referenci psala. To asi taky neošéfujete.
Přijde mi, že si pleteš zápočťák a kádrový posudek.