Při platbě kartou mě natáhli
Nakupoval jsem v obchodě a součet prodavačka řekla 233 Kč. Když jsem řekl že platím kartou, tak součet vzrostl na 234 Kč. Jak je to možné? Proč? Jak se mohu bránit? Je to legální?
Nakupoval jsem v obchodě a součet prodavačka řekla 233 Kč. Když jsem řekl že platím kartou, tak součet vzrostl na 234 Kč. Jak je to možné? Proč? Jak se mohu bránit? Je to legální?
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Jaká částka je na účtence a jaká na výpisu z účtu?
Samozřejmě že ta vyšší - na obou, ale to přeci je vidět i na terminálu. Zajímá mě kde se bere ten rozdíl
Prodavačka se taky mohla jenom přeřeknout, nebo jsi se přeslechnul.
Také to mohlo být např. 233,70 Kč a pak si to uvědomila a zaokrouhlila to. To se mi stává velmi často při placení hotovostí, že řekne částku bez haléřů před tím než to "mašina" zaokrouhlí. Nic bych v tom nehledal.
Nevím.
Prodavačka nahlásí zaokrouhlenou částku v korunách, já oznámím platbu kartou, strženo je vždy přesně v halířích.
Prodavačka nahlásí částku v halířích, já oznámím platbu kartou, strženo je vždy přesně v halířích.
Nikdy (asi >1000 nákupů) jsem se nesetkal s případem, který popisuješ.
Já platím pouze hotovostně a občas se mi to stává.
Určitě Vám naúčtoval cenu, která je na účtence. Někdy zaokrouhlují, někteří převodem účtuji i na haléře.
Je to legální.
To by ale muselo být v nějakém malém obchodě, kde mají pokladnu a platební terminál oddělené. Kde prodavačka vyjede lístek z pokladny a (zaokrouhlenou) částku do platebního terminálu naťuká ručně. Protože jinak se strhne částka vždy v halířích (vede-li obchod ceny v halířích).
Niektore obchody si do vyslednej ceny premietnu aj poplatok za transakciu kartou, ktory by inak museli platit oni banke), ale musia na to zakaznika upozornit (v davnych casoch to tak robil Alfacomp napriklad).
Korunu bych asi neřešil, nebo bych se zeptal na místě. Aby obchod účtoval příplatek za platbu kartou jsem už dávno nezažil, naposledy to bylo v obchodě s koly, který to navíc měl jako procenta (ne jako to bývávalo třeba 3 koruny v GME), tak jsem došel do banky, vybral balík peněz a ten balík jsem jim tam donesl, když maji tak rádi hotovost (balíky peněz obvykle platim kartou, abych já nesl pytel peněz z banky do obchodu a obchod ho pak vezl zpátky do (jiné) banky mi přijde kontraproduktivní ... takto jsem vyslal tehdy na okružní cestu dva masaryky).
Spíš jsem čekal nějaké to DDO nebo jak se jmenuje ta mašina na okrádání cizinců. To na mě zkoušeli na slovensku, euro za nějakých 28.50 no neberte to, ještě s dvojitým přepočtem (platil jsem z eurového účtu, přepočet na koruny by byl nesmyslný i kdyby nebyl tak výrazně nevýhodný).
Bránit se lze jednoduše předem, prostě platbu neautorizovat (před přiložením karty nebo zadáním pinu je potřeba si přečíst, co je na dispoleji, jestli částka souhlasí). Pak snad i poté, ale to je složitější, platba se nějak dá reklamovat a to by asi věděli v bance, jestli se obrátit na ten obchod nebo na banku a kolik je na to času. Tady jde o korunu, ale může se stát, že třeba obchodu ujede nula nebo číslo na vyšším řádu a samozřejmě jsou cesty jak to napravit.
DCC se ta zlodějna jmenuje.
https://finparada.cz/5119-Co-je-to-DCC-a-proc-tuto-sluzbu-v-zahranici-radeji-nevyuzivat.aspx
Hmmm... a v Čechách sa uplatňuje DCC? Pri platbe v Kč? Je tam nejaký prevod? Asi ťažko. Platobné terminály sú prepojené na CZ banky (alebo banky v Čechách) - ani JEDEN platobný terminál v obchodnej sieti nie je prepojený na banku mimo CZ!
DCC by platilo, ak by som platil kartou, pričom mám SK účet a peniaze sa prevádzajú na CZ účet (obchodu).
Nevím.
V Česku platím korunovou kreditkou v korunách. Jinde korunovou kreditkou v eurech, přepočet dělá moje banka, která kreditku vydala.
S DCC jsem ještě nesetkal - ale v zahraničí si to při placení hlídám.
DCC funguje v zahranici, ked chces vyberat v mene uctu, nie v domacej, vtedy dostanes bankovy kurz, ktory je of course pre teba nevyhodny.
DCC ale nehrozí, jekož částka je v Kč