Na konci roku 2019 jsem si objednal zboží v hodnotě pár desítek dolarů na eshopu www.aliexpress.com, zaslání jsem zvolil se sledovacím číslem. Na Aliexpressu nakupuji vyjímečně, v letech 2017 a 2018 pokud jsem takto něco objednal, bylo zásilce příděleno Českou poštou jiné číslo zásilky a zásilka mi byla doporučeně dodána. Bohužel jak jsem zjistil, v roce 2019 Česká pošta pravděpodobně již svá čísla zásilkám z Aliexpressu nepříděluje.
Abych to shrnul, zásilka zaslaná ve 12/2019 se sledovacím číslem z Aliexpressu mi údajně byla doručena Českou poštou (viz printscreen sledování z 17track.net untitled1.jpg), přesto tuto zásilku nemám. Jaké jsou mé možnosti reagovat?