Chtěl bych se zeptat, děda si objednal telefon z czechcom.cz prostřednictvím jejich e-shopu. Zaplatil předem na účet, telefon za pár dní došel OK. Dnes mu do mailu došel dotazník spokojenosti s nákupem zboží a on ke svému zděšení zjistil, že podle recenzí na tohoto prodejce, si telefon nekoupil, ale pronajal. Při objednávání telefonu nic nenasvědčovalo tomu, že se jedná o nájem věci, v závěru objednávky bylo políčko na udělení souhlasu s obchodními podmínkami, který učinil, pravda, nečetl je, nečekal, že místo obchodních podmínek pro prodej zboží byly v linku odbchodní podmínky pro pronájem výrobků. Obchodní podmínky v závěru obsahují formulář na odstoupení od smlouvy a větu v tom smyslu, že se všechny vztahy mezi pronajímatelem a nájemcem řídí právem Slovenské republiky, protože tam je umístěna organizační složka firmy, která sídlí ve Velké Británii. V ČR funguje obchodní zástupce Turbado.cz s.r.o. v Českých Budějovicích. Děda je z toho v šoku, neví co má dělat, jestli mobil vrátit a odstoupit od smlouvy do 14 dnů, protože z těch podmínek se dočetl spoustu povinností, jelikož ten mobil oficiálně není jeho, ale je majetkem pronajímatele. Zaplatil za něj hodně peněz, ale je to údajně nějaký depozit, nebo kauce ... navíc se tam ročně má platit nějaký (sice zanedbatelný) pronájem, ale musí ročně vypisovat nějaké formuláře o telefonu, zasílat je firmě, oznamovat různé změny, případné poškození telefonu, ztrátu...zkrátka papírování pod nějakými sankcemi za nesplnění těchto povinností. Navíc, na webovkách czechcom.com jsou uvedeny jak obchodní podmínky pro prodej tak obchodní podmínky pro pronájem, ale při objednání zboží přes e-shop to nenabídne možnost volby, prostě jen políčko pro souhlas s podmínkami pod linkem, kde jsou přednastaveny obchodní podmínky pro pronájem (i když v recenzích na Heurece se firma vyjádřila, že je tam možnost volby). Nemáte s tímto nebo podobným případem nějaké zkušenosti a co byste mu doporučovali? Vrátit (na vlastní náklady) telefon a modlit se, aby firma vrátila peníze, nebo si ho nechat a po celou dobu užívání se děsit, co si firma vymyslí za podmínky a on je bude muset akceptovat? Děkuji.