Pokiaľ by si tam kupoval priamo a rovno tam zaplatil - tak si zaplatením uzavrel zmluvu a e-mail a tel.č. je v tom prípade nepotrebné a nemajú v takom prípade žiadne právo toto vyžadovať. Ak by pri jednoduchej transakcii, akou je kúpa výrobku, toto vyžadovali a podmieňovali takto predaj - je to neprimeraná obchodná podmienka. Ak by si si však niečo aktivoval a to by bolo viazané na kontaktné údaje (t.č.; e-mail) - tak to musia pri aktivácii asi zadať.
Je potom ešte iná možnosť, že si niečo kupuješ, zaplatíš, ale dodanie tovaru bude realizované napr. doručením kuriérom, poštou. Vtedy potrebujú e-mail, tel.č., aby ti vedeli poslať oznam, informácie.