Vrácení peněz při nesplněné lhůtě doby reklamace
Dobrý den,
když prodejna OKAY nesplnila dobu reklamace 1 měsíce a budu požadovat vrácení peněz, tak hádám, že budou odmítat vyplatit mi danou částku zboží. Jak tedy potom popřípadě postupovat nebo jak se proti tomu bránit?
vytáhneš na ně § 19 odstavec 3 zákona o ochraně spotřebitele a když to nepomůže tak ČOIku