Už jsem kolikrát v práci (na pevné lince u bezšňůrového telefonu) zažil že jsem na telefonu hovor neukončil červeným tlačítkem a když jsem ho na konci dne dával na nabíječku, bylo tam napočítáno nělokoik hodin (na displeji přibývaly vteřiny). Ale nepředpokládal bych, že v této době běží "taxametr" to je jen doba, kdy je zvednuté sluchátko a asi by se mi po tu dobu nikdo nedovolal (ovšem hovorů mám jednotky během týdne, takže pravděpodobnost je zcela minimální). Ale i kdyby běžel, jsou to hovory v interní síti, kde je to úplně jedno.

Jinak základní pravidlo slušnosti je, že hovor ukončuje ten, kdo ho platí. Ale pokud protistrana zavěsila, těžko lze uvěřit, že další hodinu neměla žádný hovor (u doktorů se normálně telefony netrhnou).

Minimálně bych tu reklamaci zkusil, aspoň se ukáže, jak vstřícný je tento operátor.