poradna.net
Notebook - záruka Chci se zeptat
Mám doma notebook který nefunguje jak by měl, je pomalý, harddisk je vytížený i bez spuštěného softwaru
Byl už 2x reklamován ale pokaždý nám ho vrátili jako nezávadný s tím že akorát reinstalovali OS a pročistili HDD
mám mít nárok na plné vrácení peněz s tím že už nemám zájem ho opravovat? v záruce stále je
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| A disk jsi testoval? Jestli je ok, tak to neni problem notebooku, ale systemu. Pak to rozhodne neni… re4zon 07.05.2022 16:42 |
re4zon | |
| I závada sw se považuje za závadu výrobku (notabene pokud byl sw dodaný jako součást výrobku, což je… nový ml1 09.05.2022 14:23 |
ml1 | |
| Nový NB - údajne pomalý.
AKÝ NB? Značka, typ!!!! Možno si kúpil z tých lacnejších a pomalších.
2x si… yYy 09.05.2022 06:37 |
yYy | |
| mám auto a je pomalé
a pak zjistíme, že je to šlapací autíčko a nejede víc jak 10 km/hod :-) poslední ml1 09.05.2022 14:24 |
ml1 |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
A disk jsi testoval? Jestli je ok, tak to neni problem notebooku, ale systemu. Pak to rozhodne neni na reklamaci.
I závada sw se považuje za závadu výrobku (notabene pokud byl sw dodaný jako součást výrobku, což je u notebooku obvyklé řešení). Čili pokud opravdu výrobek vinou sw neplní své poslání, prodejce by měl zajistit nápravu úplně stejně jako u hw chyby.
Nový NB - údajne pomalý.
AKÝ NB? Značka, typ!!!! Možno si kúpil z tých lacnejších a pomalších.
2x si reklamoval (reinštalovali OS a prečistili HDD) - každá reinštalácia = často sťahovanie aktualizácií, pri platňovom HDD je to fakt pomalé, keď sa k tomu pridá pomalý procesor - tak i obed uvaríš.
Ale to len strieľam od boku, pretože si nedodal ŽIADNE relevantné informácie - je to rovnaké, ako keby si napísal "mám auto a je pomalé, 2x som reklamoval"....
a pak zjistíme, že je to šlapací autíčko a nejede víc jak 10 km/hod