Ale oni ti už v podstatě odpověděli i na tu reklamaci:

vzhledem k jílovité
půdě Vám nikdo nedokáže zaručit zda se hrob ještě náhodou nepropadne více...
Navrhuji posečkat do cca konce srpna, poté hrob vyrovnat a snad to již bude v pořádku.

Bohužel každý druh zeminy reaguje jinak, není možné to ovlivnit.

Možná by šlo licitovat o ceně opravy, ale teď bys ty musel dokázat, že reklamaci zamítli neoprávněně (posudek znalce=peníze), ale i tak s velmi nejistým výsledkem…