Tovar vrátený do 14 dní poškodili a nechcú vrátiť peniaze
Dobrý deň.
Kúpil som si spotrebič cez eshop, do 14 dní som ho vrátil. Samozrejme tovar bol ok, lenže prisla mi odpoveď že tovar prišiel poškodený a že mi nedajú peniaze. Potom som tam volal, ževraj sa na to ešte pozrú s kuriérom. 3 dni a zas nič.
Ide o známy obchod so zeleným pandrlakom.
Myslím že takto nemôžu postupovať.
Pozeral som nejaké zákony, ale niesom si istý ako postupovať. Za každú radu ďakujem.