Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Operator učtuje hovory, ktoré som neuskutočnil

Dobrý deň,

mám problem, že mi operátor učtuje neake minúty, ktoré som určite neuskutočnil. Vlastním dve karty na dvoch mobilných telefonoch a platim za ne jeden učet. Z jedneho čísla vobec neuskutočnujem hovory a neposielam SMS a napriek tomu mi operator vyfakturoval 10 minut hovorov. Prosím o radu ako sa mam zachovať.

Dakujem

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Deset minut, to je doslova maximálně pár euro. Nevím, zda bych to řešil (provoláš více peněz). Chápu…
L-Core 05.12.2012 10:50
L-Core
pokud tech "par euro" nebude resit par milionu zakazniku, tak si operator prividela jen "par" milion… nový
ms-fiala 05.12.2012 14:18
ms-fiala
ved prave neviem ci sa mi to platí, ale ak mi maju kazdy mesiac učtovat po 1€ takn sa to nazbiera je…
prcoff 05.12.2012 12:21
prcoff
nezabúdaj na to,že pokial to operátor postúpi vymáhačskej agentúre,tam narastajú úroky 0,5% za každý… poslední
audax 11.12.2012 23:50
audax

Deset minut, to je doslova maximálně pár euro. Nevím, zda bych to řešil (provoláš více peněz). Chápu, jde o princip, taky by mi to vadilo.

Podle mě s tím ale moc nenaděláš. Ty budeš tvrdit, žes nevolal, oni, že volal - tak si nechej poslat výpis hovorů, pokud ti nechodí (asi ne zadarmo). Soudit se kvůli tomu nebudeš, můžeš ale přejít "z bláta do louže" k jinému operátorovi.

ved prave neviem ci sa mi to platí, ale ak mi maju kazdy mesiac učtovat po 1€ takn sa to nazbiera jeden znamy mal podobný problem lenze jemu sa uctovali hovory radovo v desiatkach eur. On to vtedy vyriesil tak ze simku dal do obálky a zapečatil to notár a potom ked mal dokaz isiel sa stazovat. lenze mne sa to neoplati takze hladam ine riesenie

nezabúdaj na to,že pokial to operátor postúpi vymáhačskej agentúre,tam narastajú úroky 0,5% za každý deň omeškania platby plus poplatky,ktoré si zároveň účtuje agentúra, a úročí rovnako/ak to dostane do rúk napr. intrum justitia,tá si účtuje administratívny poplatok cca 250 eur za mesiac plus úroky z toho/,takže z jedného eura sa velmi rýchlo stane "pár" eur,takže nebrať to na lahkú váhu,že je to len jedno euro,ale reklamovať,reklamovať,reklamovať a využiť všetky dostupné prostriedky,ktoré má bežný človek k dispozícii-od reklamácie až po súdne konanie......

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru