Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Odstoupení od smlouvy - Bohemia Energy

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli je důvodem k odstoupení od smlouvy na dodávku plynu to, že mi nebyl vrácen přeplatek k datu splatnosti (30.4.) a peníze nemám do dneška. Ve VOP tento důvod uveden není, proto se ptám, jestli to lze brát nějak obecně jako porušení smlouvy z jejich strany.

Děkuji

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Asi jsem divnej, ale já jsem u Bohemia Energy spokojený. Ve firmě jsme dostali firemní nabídku na pl…
Jan Fiala 29.08.2018 18:28
Jan Fiala
Pětileté téma. nový
Kurt 29.08.2018 21:14
Kurt
Ale já to nevytáhl ;-) nový
Jan Fiala 29.08.2018 22:30
Jan Fiala
Vím, vytaženo dalším rozhořčeným zákazníkem. Moje zkušenost s agenty BEE je taky dost tristní - u ná… nový
Kurt 30.08.2018 09:18
Kurt
Nevím, co by na tom bylo divného, přes pár drobností, co jsem s nimi vyřešil v cukuletu, jsem s nimi… nový
Ondřej Balcar 30.08.2018 16:12
Ondřej Balcar
Chci se zeptat, jaká je spokojenost v současné špatné situaci? Ti dobráci z BE se chovají jako... a… nový
Time 08.10.2021 22:53
Time
Oni se chovaji tak, jak jim to vseobecne podminky dovoli. Co se tyka nejake prognozy: Ostatni spolec… nový
Jan Fiala 09.10.2021 08:03
Jan Fiala
Dnes jsem četl článek, že už i ČEZ zdražil, ale jen fixace a pro nové zákazníky, kteří prý údajně ho… nový
Hanyse.k 09.10.2021 10:51
Hanyse.k
Mám fix od 1.3.2021 na 3 roky, podpultovou nabídku, koukám do smlouvy, silová energie 1339 Kč/MWh +… nový
L-Core 09.10.2021 12:32
L-Core
Přesvědčení je hezká věc. :-) Kolem Bohemia Energy je teď velký rozruch a klienti hromadně utíkají,… nový
host 09.10.2021 18:00
host
Novym zakaznikum uz CEZ zdrazil fixace. Zdrazi vsichni, ale BE byla nesolidni, take jsem pod ne spad… nový
RedMaX 09.10.2021 21:39
RedMaX
To máš u BE? Já mám fix u ČEZu, ale jen na 2 roky (od 6/2020), a je to vůbec můj první fix, vesměs j… nový
Hanyse.k 10.10.2021 21:07
Hanyse.k
Jistě že ne u BE, k nim bych nikdy nešel. Navíc profesně mám s nimi také určité zkušenosti… Přecház… poslední
L-Core 10.10.2021 21:28
L-Core

Asi jsem divnej, ale já jsem u Bohemia Energy spokojený.
Ve firmě jsme dostali firemní nabídku na plyn. Když jsem se poptal v Bohemce, nabídli mi srovnatelnou nabídku s nějakým interním programem. A protože tam mám i elektřinu, svezla se s tím i elektřina. Platnost nového tarifu nastavili (vše telefonicky) okamžitě. Teď se k tomu přidala fotovoltaika a jejich výhodné ceny za výkup elektřiny.

Kolega to s jiným dodavatelem nedořešil. Asi 2-měsíční komunikace, kde jediné, co mu nabídli byly standardní ceníky odešel. Začali být aktivní až v okamžiku, kdy dorazila výpověď, ale ani pak ani srovnatelnou cenu nenabídli.

Problémy byly před pár lety v okamžiku, kdy se převádělo odběrní místo (pozůstalost). Ale vyřešilo se to.
Nedoplatek s upomínkou vznikl jednou, kdy na účtě ze kterého se inkasují platby došly peníze. Takže z naší strany.
Nastavení záloh - ano, stalo se, že došlo k navýšení záloh, ale opět stačil telefonát a zálohy nastavila BE podle požadavku.

Vše se dá řešit přes webovou kancelář, kde jsou vidět všechny údaje. Sice je to občas trošku chaotické, ale dá se to. Jsou mnohem horší weby.

Ano, jsem si vědom toho, že smlouvu můžu vypovědět bez pokuty před konci platnosti smlouvy a musím si hlídat termín.

Oni se chovaji tak, jak jim to vseobecne podminky dovoli.
Co se tyka nejake prognozy:
Ostatni spolecnosti maji nasmlouvany nejaky objem dopredu. Takze neste chvili jsou schopne drzet ceny. Jak jim bude pribyvat zakazniku, ten cas se bude kratit a ke zdrazeni pristoupi i ony - priklad CEZ.
Pokud se rozjede naplno Nord Stream 2 (po schvaleni nemeckym regulacnim uradem a EU) , cena plynu pujde dolu. S tim pak pujde i cena elektriny.

Osobne bych ted do nejakeho noveho vysokeho fixu nesel.

Novym zakaznikum uz CEZ zdrazil fixace. Zdrazi vsichni, ale BE byla nesolidni, take jsem pod ne spadnul diky tomu, ze odkoupili 3-E a az ted jsem odesel jen kvuli vlastni lenosti, puvodne jsem chtel odejit hned, jak jsem se o odkoupeni BE dozvedel.

Jistě že ne u BE, k nim bych nikdy nešel. Navíc profesně mám s nimi také určité zkušenosti…

Přecházím s plynem i elektřinou skoro pravidelně po uplynutí nějaké speciální nabídky, pokud si mě tedy stávající nekoupí ještě lepší. Obojí jsem měnil asi 5x, prakticky "točím" ale jen dvě (dříve tři) firmy s vlastní výrobou. Konkrétní nebudu.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru