Zveřejnění na internetu
Dobrý den, prosím o radu - náhodou jsem narazila na netu na jakousi Elektronickou knihu přání a stížností, jsou tam uvedené firmy a lidi můžou úplně anonymně hodnotit... Je tam i moje firma, adresa, telefony, stránka. Vůbec jsem o tom nevěděla, mají na to provozovatelé stránek právo, tohle zveřejnit?
Preco nie. U nas na poradni je menovanych tiez kopec firiem a neprejde mesiac, aby sa nam niekto nevyhrazal zalobou. pre pobavenie si mozes precitat http://kutilska.poradna.net/a/view/69778-novabrik- a-life-brick-vs-kutilska-poradna-net.
Samozrejme mozes poziadat o odstranenie svojej firmy prevadzkovatela portalu a pripadne ho nasledne zazalovat, ale napriklad u nas by si s tym neuspela a som celkom alergicky na majitelov roznych firiem, ktori si myslia, ze im patri cely svet.
Ak u nas niekto zverejni nieco na tvoju firmu mas sancu na to reagovat a danu vec vysvetlit, ale vlakna takmer ziadne nemazeme. Ak sa casom ukaze, ze dane tvrdenia boli nepravdive tak vlakno samozrejme zmazeme.
Byt tebou nerobim si s tym starosti, pokial portal navstevuje par ludi denne nema zmysel sa nad tym rozculovat. My mame dennu navstevnost cca 50-60k zobrazeni portalu denne, takze ak je to podobny portal s takto velkou navstevnostou skus to riesit s prevadzkovatelom portalu.
Tak já si nemyslím, že mi patří celý svět. Jak bych si to mohla myslet, když nemám nárok sama se rozhodnout, kde chci být zveřejněná a kde ne.
Ale mám obavu z toho anonymního hodnocení. Co když si začne navzájem škodit konkurence?
A jak zjistím, že mám reagovat, když jsem na tyhle stránky narazila úplnou náhodou? Když začnu negativní komentář vyvracet, je to už stejně blbý, lidi si rádi pamatujou to negativní.
Jednou jsem otevřela stránku, kde se hodnotí doktoři, hodně lidí tam anonymně psalo hnusný komentáře, fakt je tohle legální?
(Zatím tam žádný komentář nemám).
zas keby tam boli nepravdive informacie, tak sa samozrejme mozes branit na sude, lebo je to ohovaranie.
Toto mi pripada, ze mas firmu a nikto komu nedovolis sa o nej nemoze rozpravat. Lebo taky portal nie je nic ine, iba ako to, ze rozni ludia sa o tvojej firme rozpravaju.
Stejně jako v hospodě, taky nelze zakázat, aby lidi u piva nehodnotili ne/kvalitu firem.
Tak já teda proti povídání mezi lidmi rozdíl vidím. Tohle bych přirovnala třeba k tomu, že by to v té hospodě připíchli na nástěnku.
Docela zklamání, myslela jsem, že mojí adresu a čísla telefonů nemůže kdosi někam věšet.
Normálně je každý podnikatel rád, když jsou jeho kontakty co nejvíc známy, za tím účelem si jejich zveřejňování i platí. Nemůžeš přece úspěšně podnikat jako anonym.
A odkud někdo tyto údaje vzal? Nemáte je třeba na stránkách?
Jinak - adresa, rodné číslo apod. jsou veřejně dostupné údaje v rejstříku živnostenského podnikání nebo v obchodním rejstříku. Každý se na tyto údaje může podívat.
Ano, na mé stránce. Překopírovali tam i popis činnosti.
V obchodním rejstříku, to beru. Ale moc se mi nelíbí být na stránkách, jejichž přístup a princip je mi dost nesympatický.
To je holt ten internet. Nezbývá, než se s tím smířit nebo zrušit firmu.
Uvediem to tu opat ako pekny priklad ako sa to ma robit podla mna.
Firma Wedos je pomerne mlada firma, co podnika v oblasti webhostingu a serverhousingu. Maju mrte vela zakaznikov a samozrejme na vedlajsej pc poradni aj na nich uz zazneli negativne hodnotenia.
Firma namiesto toho, aby ziadala o zmazanie vlakien vsak poctivo sleduje negativne reakcie a reaguje na kazdu negativnu zmienku o nej. Podla mna spravna cesta, chce to sice cas a ludi na to, ale vo finale im to neuskodi a maju dalsi zaznam o sebe na webe, kde plati, ze kolko krat sa zobrazis vo vyhladavaci, tolkokrat si uspesny.
Rada znie reaguj na kazdu zmienku o negativnom hodnoteni tvojej firmy, je to sice casovo narocne, ale v konecnom dosledku este na tom zarobis, pretoze aj negativna reklama je reklama.
Vlastne asi nie je nic horsie ako ked o tvojej firme nie je na webe ani zmienka, takto si aspon viditelna a ludia sa dozvedia, ze vobec existujes.
Nevěřím na objektivní anonymní hodnocení na internetu. Třeba to vidím zbytečně pesimisticky.
Pozri nikdy neuspokojis 100% zakaznikov, na nas tiez ludia nadavaju a v mailoch som si uz precital vselico. Ale ak by ti chcel niekto zamerne skodit a ty mas napriek tomu dobre sluzby/tovar ver tomu, ze ten zvysok spokojnych zakaznikov ho na nete prevalcuje.
Ano ludia sa skor podelia o negativne skusenosti ako o pozitivne, preto mnohe firmy po nakupoch ziadaju svojich zakaznikov a vyplnenie dotaznika ohladom spokojnosti a tieto veci zverejnuju. Aj tak sa da postupovat.
Bud trpezliva a reaguj na kazdu negativnu zmienku o svojej firme, ja to tiez tak robim, ze ked napisem clanok a v diskusii pod nim je negativny prispevok tak nan reagujem hoci kopec autorov to tak nerobi lebo ma pocit, ze je to zbytocne a velmi namahave. Ja s tym nesuhlasim, svoj nazor si musis vediet obhajit za kazdych okolnosti.
Je třeba jen systém zabezpečit proti záškodníkům a v určitém ohledu dát uživatele do latě. Setkávám se s web projekty, které přecházejí třeba na MojeID (povinná registrace mobilního telefonu + zaslání registračního kodu klasickou poštou), protože si už neví rady co s lidmi, kteří jen škodí, mají na to know-how, trpělivost a čas.
Na službu Moje ID může přejít jen idiot.