Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamácia, môže ma eshop ignorovať?

Dobrý deň, mám ešte jeden mesiac zaruku tabletu ktorý som kupoval z Česka. Záruka mi bola daná 1 rok. Vyskytli sa komplikácie a preto chcem reklamovať.
Zhrniem to tak že bateria nefunguje úplne správne, tablet mrzne, laguje, seka a dal som za neho 220€. Tablet v tejto cene by mal v pohode zvládnuť internet ale nezvláda. USB, HDMI porty sú od začiatku zle. A hlavný dôvod je ze sa mi dnes z ničoho nič vypol a nereagoval nanič proste nič. Ale nejakým zázrakom sa po čase zapol

A chcem sa opýtať ako funguje taka reklamácia, nemám skúsenosti, môže ma ten internetový obchod cez mail ignorovať? Totiž už dve dní sa mi neozvali na moj mail ohľadom reklamácie :-(

Bol som dosť oklamany , sľubovali mi výkonný tablet ale pravda je taká že tablet za 220€ spadá do cenovej kategórie 80-100€ :-(

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Záruka v Česku je 24 měsíců. To jsi nakupoval v bazaru,nebo tě prodejce ochcal.
kozakl 28.11.2014 20:22
kozakl
pre bazárový tovar 24 mesačná záruka neplatí,pre bazárový tovar platí skrátená polročná-ročná záruka…
audax 28.11.2014 20:50
audax
Tsk predajca sa mi ozval ze to môžem odoslať. No vraj systémové chyba nieje reklamovatelna. poslední
Ma to 29.11.2014 08:24
Ma to

pre bazárový tovar 24 mesačná záruka neplatí,pre bazárový tovar platí skrátená polročná-ročná záruka podla typu tovaru,na používaný tovar nikto plnohodnotnú záruku už z povahy tovaru dávať nebude...24 mesiacov minimálne platí záruka na plnohodnotný maloobchodný tovar v celej EU.....

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru