poradna.net
Proste Alza.. Dobrý deň dnes som si išiel vyzdvihnúť do Alza pobočky v Banskej Bystrici:''ROZBALENÉ Chladič na procesor GELID Solutions Tranquillo '' Keď som si doma otvoril balík zistil som že tam chýba dosť vecí potrebných k inštalácií na môj typ procesoru. Môžem tovar vrátiť do 7 dní bezdôvodne či sa to na e-shopy nevzťahuje ? . Ďakujem
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Myslim, ze Alza problemy robit nebude a uzna takto reklamovany tovar, ktory predavala ako rozbaleny.… nový fleg 11.07.2015 06:42 |
fleg | |
| ide o to že na infolinke asi neradi dvíhajú telefón, a teraz cez víkend je asi šanca nulová. Hneď v… nový Seny 11.07.2015 09:03 |
Seny | |
| už som objednal čisto nový chladič a po vrátení peňazí ho prevezmem. Dúfam že s tým nebudú problémy. nový Seny 11.07.2015 15:48 |
Seny | |
| Já jsem jednou kupoval z alzy handsfree, v popisu tehdy měli, že obsahuje USB BT Adaptér pro pc a na… poslední Rainy 11.07.2015 18:10 |
Rainy |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Myslim, ze Alza problemy robit nebude a uzna takto reklamovany tovar, ktory predavala ako rozbaleny.
Ale nechapem inu vec. Preco (a nie si prvy ani posledny) ludia riesia problemy takto pre mna strasne nelogicky?
Keby sa to stalo totizto mne ako prve zdvihnem telefon zavolam na infolinku Alzy, ich reklamacne, ci na tu pobocku v BB a spytam sa ich ako to mam riesit a az keby som od Alzy nedostal uspokojivu odpoved leziem na nejaku poradnu na nete. Mne pride ako logicke a spravne toto riesenie a nechapem preco tak vela ludi pri prvom naznaku problemu lezu hned na poradne namiesto toho, aby riesili potencionalny problem s tym s kym maju.
ide o to že na infolinke asi neradi dvíhajú telefón, a teraz cez víkend je asi šanca nulová. Hneď v pondelok plánujem ísť do BB a vrátiť to a rozmýšlam o tom že rovno si objednám nový tovar a po vrátení peňazí ho preberiem. Je to dobrý nápad ?
už som objednal čisto nový chladič a po vrátení peňazí ho prevezmem. Dúfam že s tým nebudú problémy.
Já jsem jednou kupoval z alzy handsfree, v popisu tehdy měli, že obsahuje USB BT Adaptér pro pc a nabíječku do auta. V krabičce nebylo ani jedno, psal jsem jim, ať mi to dodají. Napsali, že BT adaptér tam ani být nemá (v krabičce je na něj i slot) a že nabíječka do auta tam určitě byla. Napsal jsem, že nebyla a hotovo, tak mi napsali, ať to vrátím v té 14 lhůtě a řeknu, že to tam chybělo. Na pobočce neřekl půl slova. Buď v klidu.