Reklamace
Zdravím, mám na reklamaci noťas a v úterý to bude 30 dní. Mél bych mít nárok na vrácení peněz, ale volala mi paní z obchodu , že reklamaci technik zamítl. Jak bych měl dále postupovat pokud noťas do té doby nepříjde? Mám stále nárok na peníze? Předem díky.
Pokud nepřijde do 30 dní, máš pořád nárok na vrácení peněz, nehledě na to, jak reklamace dopadla.
Super, díky moc.
zle, nepravda. Do 30dni mate byt informovany ako reklamácia dopadla. Pokial na 30 den tam nebude pisomne vyjadrenie servisu, ze reklamáciu zamietaju, tak ano. Telef. hovor neznamena nic. Na 30 den po reklamacii treba naklusat do servisu a dozadovat sa bud výrobku, alebo penazí
Viz dTest. Papír ze servisu nebude k ničemu platný. Pokud si po uplynutí lhůty nemá jak vyzvednout reklamovaný produkt, má nárok na vrácení peněz.
Ano má mít možnost. Třeba takovou, že si to na prodejně osobně vyzvedne. Ne že mu to doručí pošta.
Já někde píšu něco jinýho?
Ano, píšeš.
Nemusí přijít, stačí když bude v obchodě.
Do obchodu se ze servisu tedy teleportuje. Vžum
Kde je řečeno, že to vůbec bylo v servisu?
Každá reklamace musí do servisu, ne? Nejsem hádavej, ať je po tvým
Tak to vážně nemusí, velké obchody si často zboží nejdřív sami otestují a teprve potom to pošlou do servisu, pokud to uznají za vhodné. A nebo případné malé opravy klidně provedou sami.