Wikan má pravdu,při reklamaci na prodejně musí být telefon k vyzvednutí na prodejně a ne že už je sice opravený,ale někde na cestě.Taky se mi kdysi v jednom obchodě(již zanikl) snažili do reklamačního protokolu připsat větu,že souhlasím s prodloužením lhůty o 10 dní na dopravu do servisu.Když jsem tu větu v protokolu škrtl,vedle napsal Nesouhlasím a pak teprve protokol podepsal,moc se jim to nelíbilo.Opravu pak stejně nestihli,tak vraceli peníze.