Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamácia

Dobrý deň,

Mám notebook,ktorý bol už 3 krát reklamovaný na tú istú vadu a notebook má už asi 1,5 roka tak by som sa chcel spýtať či by mi zaň mohli vrátiť peniaze alebo ako to je keď ten notebook je taký že tá vada tam vždy bude,ďakujem

Předmět Autor Datum
pokial sa vyskytla počas záručnej doby 3x tá istá vada a všetky reklamácie boli uznané ako oprávnené…
audax 19.02.2018 16:20
audax
áno,ďakujem a ešte otázka ak bol notebook už 3 mesiace v reklamácii tak som počul že keď je tovar v…
david1001 20.02.2018 13:15
david1001
Ne tak jednoznačně. Možná na tu reklamovanou komponentu.
kozakl 20.02.2018 15:46
kozakl
Jestli myslím záruční dobu,tak ano.Ta se prodloužení a celkovou dobu oprav,tj.bude např.24 + 2,5= 26…
Karel04 21.02.2018 08:29
Karel04
Pokud nyní funguje,tak jsi to asi prošvihnul.
kozakl 19.02.2018 17:02
kozakl
Záruka je stabilná 24-mes. Výmenou komponentov sa nepredlžuje ani neskracuje. Ak si istý opakujúcej…
Nuda 20.02.2018 15:50
Nuda
A ešte ak sa môžem spýtať servis mi musí opraviť notebook alebo nie, ak tam napíše že to neopravil t…
david1001 22.02.2018 06:55
david1001
Pokud je v záruce a jde o vadu pokrytou zárukou, tak to autorizovaný servis musí opravit.
Wikan 22.02.2018 08:15
Wikan
A ak by sa stalo že to neopravi tak potom to mam ako riešiť?
david1001 22.02.2018 09:42
david1001
Odstoupit od smlouvy.
Wikan 22.02.2018 09:53
Wikan
Povedali mi že pri notebooku sa nedá keď som tam bol 3 krát a nemenilo sa vždy to isté tak odstúpiť…
david1001 24.02.2018 08:25
david1001
Alebo ako to je ako ste to mysleli od zmluvy môžem odstúpiť kedy chcem a oni sa vyjadria?
david1001 24.02.2018 08:26
david1001
Odstup od smlouvy, pokud odmítnou vyřídit reklamaci. poslední
Wikan 24.02.2018 11:42
Wikan

Povedali mi že pri notebooku sa nedá keď som tam bol 3 krát a nemenilo sa vždy to isté tak odstúpiť nemôžem až keď som ho dal 4 krát a keď sa vráti tak tam musí byť napísané že sa to opravovalo a preto sa pýtam že či mi musia opraviť notebook alebo nie a čo mám robiť ak nie

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru