Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Vrácení peněz do 14 dnů nesplněno

Zdravím,
objednal jsem si produkt přes internet, vrátil jsem ho a ted mi má eshop do 14 dnů vrátit peníze. Jak můžu postupovat, když je nevrátili? Nechci se jim připomínat, předpokládám, že by to poslali během dne. Chci jim nějak zavařit, když překročili tuhle lhůtu. Co jsou má práva?

Děkuji moc

Předmět Autor Datum
Soudit se.
Wikan 22.08.2018 17:06
Wikan
Predpokladam, ze bych vyhral? Ale tady asi nejsme v americe, takze bych z toho moc nevytriskal co
petrhelp 22.08.2018 17:11
petrhelp
Stojí ti to za to běhání po soudech a advokátech? Napiš jim e-mail, nebo jim zavolej. Třeba prostě j…
Prasak 22.08.2018 18:15
Prasak
A co bys chtěl vytřískat, desetinásobek, stonásobek? :-p Zapomeň. Nakonec bys taky mohl být rád, že…
L-Core 22.08.2018 21:07
L-Core
Uz jsem napsal, odepsali hned, že to předají na účetní oddělení. To jsem čekal no. Aspon pár tisíc…
Petrhelp 23.08.2018 01:21
Petrhelp
Můžeš být rád,že zavedli možnost vrácení bez udání důvodu.Ale neslouží to k tomu,abys z toho ještě n… poslední
Karel04 23.08.2018 03:42
Karel04
achjo, to je skoda. this sucks man
petrhelp 22.08.2018 19:02
petrhelp

Stojí ti to za to běhání po soudech a advokátech?
Napiš jim e-mail, nebo jim zavolej. Třeba prostě jen zapomněli. Nebo si na nich chceš něco osobního kompenzovat?

Soudně bys akorát získal svoje peníze zpátky, nic navíc. Leda by ti tím vznikla nějaká škoda, ale to bys taky musel před soudem dokázat, že jsi projevil snahu získat svoje peníze zpět, což jsi neudělal (neozval ses jim o svoje oprávněné).

Ještě jsem si vzpomněl - nemusí to dojít až k soudnímu řízení. Můžeš zajít na soud a požádat jej o vydání platebního příkazu ve výši dlužné částky. Protistrana buď podá odpor do 15 dnů a dojde ke klasickýmu soudnímu řízení, nebo odpor nepodá a uzná platební příkaz. Pokud opět nezaplatí, lze postoupit exekutorovi.
Počítej s tím, že za vydání platebního příkazu zaplatíš nějaký prachy. Býval to litr, možná víc. Ovšem znovu - stojí ti to za to? Jeden e-mail do toho eshopu možná bude rychlejší.

A co bys chtěl vytřískat, desetinásobek, stonásobek? :-p
Zapomeň. Nakonec bys taky mohl být rád, že po 8 letech lítání po soudech dostaneš alespoň část toho, co bys dostat měl. Ony ty zákony jsou postaveny tak, že pokud se dlužník "fakt snaží" zaplatit své závazky, je prakticky nepostižitelný..

Zavolej jim, pošlou ti to (jak píšeš) ihned a buď moc rád, že jsi dostal vše, cos dostat měl. A příště nakoupíš jinde.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru