Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Kontakt Google ohledně zcizenych peněz z kreditni karty.

Dobry den,
V listopadu mi bylo z kreditni karty zcizeno cca 8000, mnou neautorizovanymi platbami na Google Play. Hned rano mi prisla sms z banky, kvuli podezrelim platbam a potvrdil jsem blokaci karty. Nicmene nekolik plateb prošlo.
Vse jsem nahlasil naže banku i na PČR.
Zaroven jsem Googlu vyplnil a odeslal nejaky dotaznik k platbam, ktere nebyly provedeny mnou.
Odpoved prisla rychle, nicmene Google odpověděl, že se nepodarilo platby overit a nemam nárok na vrácení penez.
Pe nejake dobe behem řešení, na ucet začali chodit peníze. Nicmene prisel jen malý zlomek v nekolika platbach po např 17kc.

Policie mne zatim nekontaktovala, banka řeší.

Může mi nekdo poradit, jak kontaktovat Google? Chtel bych zjistit, co se deje, aby z toho nebyl nejaky problém.
Děkuji

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny