Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Obchod doručil zboží jiným dopravcem, než byl zvolen v objednávce

Dobrý den,

dnes jsem obdržel objednané zboží. Problémem je ale to, že mi jej zavezla otřesná společnost Raben Logistics, namísto TOPTRANS, který jsem si zvolil v objednávce, navíc TOPTRANS byla jediný dopravce, který šel v objednávce zvolit, pak už tam totiž bylo jen osobní převzetí.

Chtěl bych se vás zeptat, má prodejce právo doručit zboží jiným, než objednaným dopravcem? Pokud ano, může tak učinit, i když mi o tom nedá vůbec vědět?

PS: Dopravné bylo zdarma. Možnost vybrat si jsem ale měl - přidávám screenshot:

[doprava.png]

Předem děkuji za odpovědi.

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny