Vrácení peněz za nevyřízené vízum
Dobrý den,
byl jsem telefonicky domluven s jednou ambasádou v Praze, že jim zašlu peníze předem na jejich účet, aby mi vyřídili vízum.
Domluva zněla, že po obdržení částky mi odešlou informace o požadovaných dokumentech a formuláři potřebnými pro udělení víza.
Peníze jsem odeslal 4.9. Do 12.9. se mi nikdo neozval.
Bohužel se ke mě dostaly informace, pro které jsem se rozhodl, že by ten způsob cesty, kterým jsem se tam chtěl dostat, nebyl
bezpečný. 12.9. jsem tedy na ambasádu napsal, že jsem si to rozmyslel, aby mi po odečtení poplatku za převod, částku vrátili.
Stále mi nikdo neodpovídal, i když jsem se ještě 2x připomínal. Až dnes 2.11. mi napsali, že mi částku nevrátí, ale vízum mi kdykoliv
vyřídí. Jelikož už jsem po dovolené a tuto zemi v nejbližší době určitě neplánuji navštívit, rád bych dostal peníze zpět.
Do této chvíle jsem od nich neobdržel žádné formuláře, nebo jakékoliv informační instrukce potřebné pro vyřízení žádosti o vízum.
Nic jsem nepodepsal, ambasádu jsem nenavštívil s pasem ani požadovanými dokumenty. Pouze jsem převedl peníze na jejich účet.
Mám nárok na vrácení částky? Pokud ano, měl bych zmínit nějaký paragraf při komunikaci? Kolik kč si mohou účtovat, za případné
převedení peněz zpět na můj účet? Jelikož se jedná o vízum za 180 euro, tak bych rád věděl, kdo je v právu.
Děkuji předem za informace
Já tomu nerozumím. Předpokládám, že (každá) ambasáda má na svých stránkách přesné pokyny, jak o víza žádat. Že by mi tyto informace (a seznam požadovaných dokumentů) podali až po zaplacení, se mi nějak nezdá.
Sa mi skor zda, ze naletel nejakemu "sprostredkovatelovi".
L-Core - Skutečně to tak bylo
A proč jsi teda psal, že ses domlouval s ambasádou? Když to byl ve skutečnosti nějaký zprostředkovatel.
IMHO On ale nereagoval na Michala2, potvrdil co psal L-Core.
Jediná šance, kterou bych viděl jako možnou je kontaktovat svoji banku, zahájit reklamační řízení a chtít vrátit peníze za danou platbu s tím, že službu si za ně žádnou neobdržel.
Pokud jsi jim poslal hotovost tak bez šance.
Dobrý podvečer,
hlásím se po více jak měsíci. Zkusil jsem právní poradnu za poplatek 70kč. Napsali mi toto:
Učinil jsem tak a vyšlo to. Za převod si sice odečetli 300kč, ale mám pořád 4400kč zpátky. Po písemné a podepsané výzvě se mi sice ozvali, tedy až po týdnu a ptali se mě na číslo účtu, kam mi mají peníze poslat (i když dokument s mojí platbou měli v souboru). Pak trvalo další týden, než se mě zeptali, jestli to chci v korunách, nebo eurech a po dalším týdnu, kdy jsem jim oznámil, že mi stále nic nepřišlo, napsali, že do týdne mi je vrátí. V pátek tak učinili.
Tos na tím vydělal 180 euro je u nás 4346,33Kč.