Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem E-shop nereaguje na dotazy?

Po objednání a zaplacení objednávky se e-shop neozývá již týden. Po telefonickém dotazu mi bylo slíbeno zaslání vysvětlení mailem, což se nestalo. Rozhodl jsem se objednávku mailem stornovat a současně požádal o vrácení zaplacené platby na můj účet.
Jak dál postupovat, když i nadále e-shop nereaguje?

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
A co je to za eshop? Dají se na něj najít nějaké recenze? Webové stránky a obchodní podmínky má v po…
Karel04 15.08.2023 11:02
Karel04
Recenze jsou kladné(ale ty si asi napsaly sami?) jedná se o e-shop BALANDO, neshledal jsem něco v ne…
flodur 15.08.2023 11:20
flodur
Ak sa jedná o tento: https://balando.cz/ - teoreticky je OK (má všetky "náležitosti"). Lenže oni sam… nový
yYy 15.08.2023 12:30
yYy
Pokud jsi platil kartou,pozadat v bance o chargeback nový
Jan Fiala 15.08.2023 12:42
Jan Fiala
Myslím si, že na tohle bude vhodnější kreditka (peníze banky) než debetka (peníze uživatele), ale ne… nový
L-Core 15.08.2023 14:23
L-Core
Tohle plati pro obe karty. Zaplatil jsi za sluzbu nebo zbozi, ktere jsi nedostal. U kreditky jsou to… nový
Jan Fiala 15.08.2023 14:34
Jan Fiala
Já na ešopech skoro nekupuji. Co mám pár zkušeností, dospěl jsem k názoru, že ešopy jsou IN a může s… poslední
Yarda 16.08.2023 09:53
Yarda

Ak sa jedná o tento: https://balando.cz/ - teoreticky je OK (má všetky "náležitosti"). Lenže oni samotní nie sú tým pravým e-shopom, sú len "sprostredkovatelia - tie ich "dodacie" lehoty sú často nereálne. Objednávajú v tvojom mene v Číne, im pošlu tvoje prachy a ty čakáš. Ak už poslali prachy a ty odstupuješ od zmluvy - Čína to neakceptuje a e-shop ti prachy nevráti (darmo sa do toho obuje ČOI), pretože oni tvoje prachy un nemajú. A Číňan im ich tiež nevráti. Je to riziko.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru