I když to je duplikát účtenky, myslím že by měli případnou reklamaci uznat.
V Globusu mi automaticky při nákupu zboží řekli, že účtenka od pokladny je doklad na případnou reklamaci a že mi doporučují si účtenku vytištěnou na teplocitlivém papíru na informacích bezplatně okopírovat, protože ten papír po čase vybledne.Za rok a půl jsem šel s kopií účtenky reklamovat a nebyl problém.