Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Kontakt Google ohledně zcizenych peněz z kreditni karty.

Dobry den,
V listopadu mi bylo z kreditni karty zcizeno cca 8000, mnou neautorizovanymi platbami na Google Play. Hned rano mi prisla sms z banky, kvuli podezrelim platbam a potvrdil jsem blokaci karty. Nicmene nekolik plateb prošlo.
Vse jsem nahlasil naže banku i na PČR.
Zaroven jsem Googlu vyplnil a odeslal nejaky dotaznik k platbam, ktere nebyly provedeny mnou.
Odpoved prisla rychle, nicmene Google odpověděl, že se nepodarilo platby overit a nemam nárok na vrácení penez.
Pe nejake dobe behem řešení, na ucet začali chodit peníze. Nicmene prisel jen malý zlomek v nekolika platbach po např 17kc.

Policie mne zatim nekontaktovala, banka řeší.

Může mi nekdo poradit, jak kontaktovat Google? Chtel bych zjistit, co se deje, aby z toho nebyl nejaky problém.
Děkuji

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Tak přihlásit se ke google play účtu a kouknout na nákupy, které byly provedeny, mohl jsi si je prov…
osobne 02.01.2019 19:31
osobne
Tady na tom odkazu mam posledni uskutecnene nakupy z roku 2017 poslední
Rybka11 15.01.2019 10:34
Rybka11

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru