Obchodování přes internet
Dobrý den,chtěl bych se zeptat,když prodávám zboží na internetu,domluvím se s kupujcím a potřebuji vědět jak dlouho po zakoupení zboží může kupujcí požadovat vrácení peněz pokud mu zboží nevyhovuje nebo je poškozené i když při převzetí bylo zboží v pořádku,dokonce si jej i sám odskoušel.Potřebuji tedy vědět,jestli je v i v tomto případě nutné uzavírat obchodní smlouvu.Děkuji
Smlouva nemusí být písemná. Jakou smlouvu uzavíráš, plyne z tvého postavení jako prodejce, tedy jestli to prodáváš jako podnikatel nebo jestli to prodávaš jako fyzická osoba a komu to prodáváš, jestli podnikateli nebo fyzické osobě.
je to fyzická osoba fyzické osobě
v tom případě stačí ústně a vracení peněz by se konat nemělo, jelikož při prodeji je kupující obeznámen se stavem dané věci a prodáváš ji bez záruky z postavení jako FO která se prodejem daného zboží neživí, ale jedná se o jednorázový prodej. (pokud se mýlím, opravte mě někdo)
Odstoupit od smlouvy může kupující do šesti měsíců, pokud měla věc vady, samozřejmě že prodávající nemá povinnost na to přistoupit, pak se může kupující soudit a ponese důkazní břemeno a soud rozhodne, jestli má ta věc vady, pro které lze od smlouvy odstoupit. Prodávající se toho může vyvarovat tím, že v nabídce na internetu uvede, že věc prodává tak "jak stojí a leží".
jde o to aby si kupující nestěžoval,že zboží je poškozené i přesto,že při převzetí bylo v pořádku potom už by to bylo jen slovo proti slovu
Však to tam máš vysvětlený ne? Nebo jsi to nepochopil? Dokonce jsem to tučně zvýraznil.
kupující je při koupi obeznámen se stavem věci, veškeré vady které vzniknou po prodeji už jdou mimo tebe. Proto se u soukromých inzerátů píše, že stav odpovídá fotkám, vypisují se vady a pro úplnost se napíše tzv. "jak stojí a leží". Toť vše
Kupující obecně odpovídá v těch prvních 6 měsících i za skryté vady, tady i za vady, které se projeví až po koupi, prodávající se může té odpovědnosti zříct pouze tím, že prodá tu věc "tak jak stojí a leží".
Prodávající obecně odpovídá v těch prvních 6 měsících i za skryté vady, tady i za vady, které se projeví až po koupi a zjistí je až kupující, prodávající si nemusel být těch vad vědom, ale na tom nezáleží, prodávající se může té odpovědnosti obecně zříct pouze tím, že prodá tu věc "tak jak stojí a leží".
Odpoved podla slovenskej pravnej upravy:
Podla § 7 zakona c. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji je predavajuci okrem ineho písomne upozorniť spotrebiteľa najneskôr pri uzavretí zmluvy na jeho právo písomne odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo uzavretia zmluvy o poskytnutí služby a uviesť meno a adresu alebo názov a sídlo osoby, u ktorej môže toto právo uplatniť.
Kupujuci ma v zmysle ustanovenia § 12 uvedeneho zakona pravo do 7 pracovnych dni do dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby od zmluvy odstupit bez udania dovodu.Kupna zmluva sa tak od zaciatku zrusuje a Vy ste v takomto prípade povinny vrateny tovar prevziat a najneskor do 15 dni odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo uhradeny preddavok vratit a vyplatit naklady, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru.
Ak ste si ako predavajuci nesplnili informacnu povinnost o moznosti kupujuceho odstupit od zmluvy, lehota na odstupenie od zmluvy sa kupujucemu predlzuje na 3 mesiace.
Co sa tyka vad tovaru, na vratenie tovaru z dovodu vad sa vztahuje vseobecna uprava podla Obcianskeho zakonnika,v pripade potreby popisem aj tuto moznost.
Tady ale nejde o spotřebitelskou smlouvu, tady jde o smlouvu mezi dvěma fyzickými osobami. Ani jeden z nich není podnikatel.