Vymáhání peněz za nevyzvednutou objednávku
Před nějakou dobou jsem si z jednoho eshopu konkrétně VMD drogerie parfém, jenže pak jsem ho koupila v kamenné prodejně a nechala jsem tamtu objednávku na poště. Oni to poslali zpátky a teď mi lidi z eshopu napsali, že jim musím na účet poslat tu částku plus poplatky jinak to dají k vymáhání. Takže pokud jim to nezaplatím, tak to může jít až k soudu?
Objednávkou jsi uzavřela kupní smlouvu. V případě, že se jim zboží vrátilo ti mohou naúčtovat max. poštovní poplatky a náklady na balení apod.
K soudu to zřejmě nepůjde, protože částka nebude několik tisíc.
Ako už bolo spomínané: môžu žiadať jedine poplatky spojené s dodaním tovaru (poštovné+balné). Nemôžu však žiadať aj kúpnu cenu tovaru, nakoľko ten sa im vrátil v pôvodnom stave (teda majú možnosť ho znova predať) - ak by to aj dali na súd - prehrali by, pretože by sa svojou požiadavkou na zaplatenie ceny tovaru dopustili bezdôvodného obohatenia. A to by ich mohlo vyjsť veľmi draho.
uplne hluposti. NIKDY nema e-shop pravo pytat peniaze za neprevzaty tovar. zakaznik je vo vacsom prave ako e-shop. Najskor by ti musel e-shop dokazat, ze si danu objednavku robil ty - kedze k objednavke nie je potrebny elektronicky podpis ani obciansky preukaz tak je to bez sance. Ak si jozko mrkvicka naobjednava tovar na suseda ferda mravca - ako to dokazes??? ak ti teraz zazvoni kurier, ze ti nesie tovar o ktorom nemas ani tusenie, neobjednal si to, prevezmes to? Takze znova, ak si aj tovar neprevezmete, e-shop nema absolutne ziadne pravo narokovat si postovne naklady.
Advokáti tvrdí něco jiného, ale to je jedno.
https://pravopropodnikatele.cz/co-delat-kdyz-spotrebitel-odmita-prevzit-zbozi/
kazdy advokat si vylozi zakon po svojom. v kazdom pripade, ziadat od zakaznika uhradu za postovne je samozrejme hlupost.
Dobrý den,
já jsem si jednou objednal něco z e-shopu a druhý den jsem zjistil, že na toto zboží je jinde velká akce. Objednávku již nešlo stornovat a tak jsem prodejci napsal, že zboží nepřevezmu a zaslal jsem mu na účet peníze za ušlé poštovné (59 Kč) - vím že bych nemusel, ale nějak si myslím, že za moji blbost mám platit já a ne někdo jiný. Z e-shopu mi napsali, že při nepřevzetí zboží se platí jakýsi poplatek 90 Kč a že mám doplatit 31 Kč. V obchodních podmínkách to neměli (teď už mají) a teď mi každý den chodí upomínka na 31 Kč :)
To jen na odlehčenou
do obchodnych podmienok si mozu dat cokolvek, napriklad aj to, ze za neprevzaty tovar im musis poslat grilovane pandie usi, inak ta daju na sud. dolezite je, co je v zakone: http://www.uspesne-podnikanie.sk/e-shopy-a-neprevzaty-tovar-na-dobierku-ci-nevyzdvihnuty
Spíš bych myslel, že vyhrožují, zkouší, jestli dostanou ty peníze zpět. Ale těžko říct, jestli tam neni nějaký blázen co bude těch max 100 korun (který e-shop doručuje tak draho, většinou to bývá 50 na dobírku možná 70) vymáhat soudně nebo jestli to prodají vymahačské firmě. (Jak už tu někdo psal, je dost velká naděje, že s dobrým právníkem soud bude muset konstatovat, že není dostatečně prokázáno, kdo tu kupní smlouvu uzavřel.) Předpokládám, že tímto obchod ztratil zákazníka a další, které varujete (ať už osobně nebo třeba tímto vláknem) a možná přijde o víc, než kdyby to nechal plavat.
Já osobně nikdy neuzavírám kupní smlouvy s e-shopy, které si dávají nějaké takové podmínky. Ne že bych měl prvoplánově v úmyslu zboží nevyzvednout (to jsem snad za celou dobu udělal dvakrát, jednou to byl omyl - duplicitní objednávka a podruhé mělo být zboží ihned k odběru a nebylo a já pak byl na dovolené po ní jsem se už o osud objednávky nezajímal - obojí byly obchody, které za storno objednávky sankce neuplatňovaly), ale může se stát cokoliv. Kromě toho platím předem, protože dobírka bývá dražší.
Pro exekutory už nejsou malé částky zajímavé od doby, kdy se stanovil strop.