poradna.net
Vrácení peněz při nesplněné lhůtě doby reklamace Dobrý den,
když prodejna OKAY nesplnila dobu reklamace 1 měsíce a budu požadovat vrácení peněz, tak hádám, že budou odmítat vyplatit mi danou částku zboží. Jak tedy potom popřípadě postupovat nebo jak se proti tomu bránit?
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Jak postupovat? Trvat na dodržení zákona na ochranu spotřebitele a požadovat vyplacení částky. Pokud… milan.cukrar 18.08.2020 20:02 |
milan.cukrar | |
| S tým súdom súhlasím - jedine on donúti obchod vrátiť peniaze späť. Ale i ČOI nie je na škodu - tá a… nový yYy 20.08.2020 14:29 |
yYy | |
| Řešení sporů přes ČOI má Okay přímo v obchodních podmínkách:
Kupující má právo na mimosoudní řešení… nový Karel04 20.08.2020 19:41 |
Karel04 | |
| vytáhneš na ně § 19 odstavec 3 zákona o ochraně spotřebitele a když to nepomůže tak ČOIku poslední Josef Černý 07.10.2020 15:10 |
Josef Černý |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Jak postupovat? Trvat na dodržení zákona na ochranu spotřebitele a požadovat vyplacení částky. Pokud to nejde, pak soud. ČOI peníze nevymůže.
S tým súdom súhlasím - jedine on donúti obchod vrátiť peniaze späť. Ale i ČOI nie je na škodu - tá aspoň dá obchodu pokutu na porušenie zákona.
Řešení sporů přes ČOI má Okay přímo v obchodních podmínkách:
vytáhneš na ně § 19 odstavec 3 zákona o ochraně spotřebitele a když to nepomůže tak ČOIku